Empezar en un trabajo y sentirse bien acogido e importante es clave para cualquier empleado. Integrar a las nuevas incorporaciones de la plantilla con éxito es una tarea pendiente de muchos departamentos de RRHH. Si te cuestionas qué es un proceso de inducción del personal, sigue leyendo repasamos el concepto de inducción laboral, los pasos para hacer un proceso de inducción de personal y la importancia que toma el onboarding a día de hoy.
¿Qué es la inducción del personal?
La inducción de un empleado en la empresa supone el primer paso para la incorporación de un nuevo empleado que ha superado un proceso de selección. En otras palabras, la inducción del personal o onboarding se relaciona con el procedimiento mediante el cual un trabajador nuevo adquiere los conocimientos necesarios para evolucionar en su puesto de trabajo e integrarse con éxito en el equipo. Consiste en integrar a un nuevo empleado con éxito, convertirle de outsider a insiders.
Acoger a los nuevos empleados con un proceso previamente pensado supone cuidar la marca empleadora y el primer contacto entre el empleado y el negocio, de ahí deriva la importancia de inducción del personal.
La inducción empresarial se trata de un procedimiento mediante el cual los nuevos empleados pasan por convertirse en miembros efectivos de la empresa y para ello es necesario contar con: el contrato de trabajo, la política de prevención de riesgos, el organigrama de la empresa, el uso adecuado de los recursos y equipos, la cultura empresarial y mucho más.
La importancia del proceso acogida de nuevos empleados
Reducción de la etapa de adaptación, tener menor tasa de rotación del personal, facilitar el aprendizaje del puesto de empleo, mejorar el clima laboral y el ambiente de trabajo, incrementar el rendimiento de los trabajadores y evitar la desinformación por parte de la empresas son algunos de los motivos por los que es importante cuidar el proceso de inducción del personal y mejorar cada una de sus fases en el ciclo de vida de un nuevo empleado.
Tipos de inducción de personal
- Inducción formal del personal: en estos casos existen empleados que se dedican especialmente a este cometido, suelen ser miembros del departamento de recursos humanos y tienen el proceso de incorporación escrito paso a paso con una checklist para no dejar ningún detalle al azar. En esta línea, existe un protocolo preestablecido que facilita los primeros días de los nuevos empleados.
- Inducción informal del personal: es el proceso que se sigue en cualquier negocio, es el primer contacto entre el trabajador y el equipo con el que va formar parte. En este caso es cualquiera de sus nuevos compañeros los que la ayudan incorporarse y a resolver cualquier duda.
- Inducción específica: se trata de la incorporación del empleado por parte de un superior inmediato o bien por un compañero con cierta antigüedad.
Cómo hacer una inducción efectiva al nuevo trabajador
Con un proceso de incorporación adecuado tus nuevos empleados se sentirán parte de la empresa y esto será beneficioso tanto a corto plazo como a largo plazo, presta atención y conoce los pasos más indicados para ello:
- Todo plan de inducción de personal comienza con una bienvenido y la firma del contrato de trabajo.
- Recopilación de la información básica de la empresa como los horarios de trabajo, los canales de comunicación, la guía de prevención de riesgos laborales, el manual de bienvenida, la cultura empresarial con sus valores y la misión. En esta línea, la gestión documental cobra una especial relevancia para que el trabajador en caso de duda pueda consultar este tipo de información.
- Proporciona toda la información y las tareas del primer día.
- Haz un recorrido por la oficina y muéstrale el espacio de trabajo que ocupará, así como su entorno laboral.
- Otro paso para realizar el proceso de inducción del personal con éxito es la presentación general en la empresa y en el departamento en que va a trabajar.
- Hacer que el empleado se sienta uno más en el equipo, que conozca su rol, el rol de sus compañeros y a quién debe recurrir en caso de duda es clave para que pase por las etapas de evolución de un equipo y no se sienta desplazado. Es esencial que el nuevo trabajador sepa correctamente lo que se espera que haga, las indicaciones necesarias para su desempeño, cómo se espera que las desarrolle y con qué herramientas y recursos.
- Crear un plan de formación adecuado a sus funciones y responsabilidades es esencial para facilitar su proceso de adaptación en esta nueva etapa de su carrera profesional.
- Seguimiento del plan de acogida de empleados con encuestas de satisfacción, o evaluando el desempeño de este trabajador.