Desde que la pandemia entró en nuestras vidas, muchas empresas tuvieron que adoptar un modelo de trabajo híbrido o totalmente remoto para la mayoría de sus trabajadores. Obviamente muchas tuvieron que adaptarse y no hubo suficiente información al respecto para hacerlo de la manera correcta. El modelo híbrido de trabajo tiene sus ventajas para los empleados, pero es importante conocer en qué consiste y cómo adaptar nuestra empresa. Hoy te daremos las pautas para saber más acerca de estos dos puntos.
Qué es el modelo de trabajo híbrido
El modelo de trabajo híbrido es una forma de trabajar en la que la empresa oferta a sus empleados la posibilidad de realizar sus actividades habituales desde su casa o cualquier otro sitio que no sea el puesto de trabajo (u oficina). Esto, obviamente, tiene múltiples ventajas, entre las cuales se encuentran la no dependencia de tener que acudir al lugar de trabajo de forma presencial, sino que basta conque tengamos acceso a la tecnología necesaria para poder llevar a cabo lo que debamos hacer.
No obstante, como su propio nombre indica, el modelo de trabajo híbrido se diferencia del modelo de trabajo en remoto en el que el empleado deberá acudir a la empresa en determinadas ocasiones para determinadas actividades. En cambio, el modelo de trabajo en remoto no hay apenas ocasión en la que el trabajador tenga que desplazarse al lugar de trabajo.
Esto implica, como ya hemos comentado, que el empleado que tenga que realizar su actividad con normalidad tenga que contar con la tecnología, datos y programas necesarios para poder ejercer. Se debe tener un perfil tecnológico más avanzado, dispositivo a los que conectarse, conexión a Internet de forma segura y otros conocimientos adicionales.
La gran batalla de este modelo de trabajo es la necesidad de adaptar un equipo completo a las necesidades laborales y a la infraestructura necesaria (tanto tecnológica como de personal). Muchas empresas fracasan en este aspecto, pues no tienen estos recursos o no saben cómo coordinar el teletrabajo y el trabajo presencial, ya que no tienen una base estable o no se han transformado digitalmente.
Aspectos clave para implementar un modelo híbrido de trabajo
Ahora bien, si lo que necesitas es saber la información necesaria para poder implementar de manera eficaz un modelo híbrido en tu empresa y dirigir equipos en un entorno de trabajo híbrido, te lo resumimos a continuación:
Inversión en tecnología y nuevos procedimientos
Quizá esta sea una de las partes más importantes para poder establecer el modelo híbrido de trabajo y es la inversión que tiene que hacer la empresa para conseguir la tecnología y los equipos necesarios para poder llevarla a cabo. Es muy importante que tanto empleados como jefes tengan acceso a Internet y a un conocimiento de la tecnología bastante avanzado, pero no solo eso: también hay que tener dispositivos electrónicos necesarios para poder llevar a cabo las actividades necesarias.
Parece una tarea fácil, pero muchas empresas fallan en no ofrecer la tecnología necesaria para ello y no superar los retos de la Transformación Digital. Muchas piensan que con los mismos equipos que tienen en casa pueden realizar su trabajo, pero la realidad es que la inversión que hagamos en ello valdrá más que el uso de propias tecnologías (además de que está prohibido).
Tenemos que tener en cuenta también el conocimiento que tienen nuestros empleados sobre aplicaciones y programas necesarios como gestión en la nube, programas de ofimática, conocimiento de idiomas, manejo de equipos informáticos de forma general y, por supuesto, manejo de herramientas de videollamada y chat interno de comunicación.
Adaptación de las oficinas
Ya que no todo el tiempo vamos a pasarlo en las oficinas, habrá que pensar en qué forma las vamos a adaptar: ¿queremos hacer más salas de reuniones? ¿Cómo vamos a crear los espacios de trabajo? ¿Vamos a doblar los equipos? ¿Cómo interactúan los compañeros? ¿Cómo se organizarán los departamentos o áreas?
En general, debemos pensar que las oficinas deben ser un punto de encuentro ocasional y no obligatorio como venía siendo desde antes.
Cómo lo gestionaremos
Vale, ahora tenemos que definir la política de modelo de trabajo híbrido en la que incluyamos cómo será el teletrabajo, dispositivos a tener, condiciones que deben cumplir, herramientas que deben utilizar (para fichar, por ejemplo) y los días permitidos.
Esto irá en función de los requerimientos que deseemos y lo pactado con Recursos Humanos, según su plan de actuación.
