Facebook Twitter Instagram
    EmprendepymeEmprendepyme
    • Emprendedores y Pymes
      • Crear tu empresa
      • Plan de negocio
      • Financiación de empresas
    • Startups
      • Crea tu startup
      • Gestiona tu startups
      • Financiación para startups
    • Franquicias
      • Inicia una franquicia
      • Gestiona tu franquicia
      • Financia tu franquicia
    • Gestión empresarial
      • Contabilidad y Finanzas
      • Marketing
      • Recursos Humanos
      • Documentos para empresas
    • 📥 Recursos gratuitos
    • Tienda
    EmprendepymeEmprendepyme
    Emprende Pyme » Manual para implantar el método de las 8D
    Administración de la Empresa

    Manual para implantar el método de las 8D

    Pau SisternasBy Pau Sisternas23 de marzo de 2023Updated:23 de marzo de 20234 Mins Read
    Qué es el método de las 8D
    pch.vector || Freepik
    Share
    WhatsApp Twitter LinkedIn Email

    Índice de Contenido

    • D0: Preparación y planificación
    • D1: Formar un equipo
    • D2: Identificar el problema
    • D3: Desarrollar un plan de contención temporal
    • D4: Verificar la causa raíz y puntos de escape
    • D5: Seleccionar las acciones correctivas permanentes
    • D6: Implantar las acciones correctivas
    • D7: Implantar medidas preventivas
    • D8: Reconocer los esfuerzos del equipo

    El método 8D es una estrategia que utilizamos para resolver problemas. Consiste en identificar, corregir y eliminar los problemas recurrentes, y sus principios son muy simples: cuando descubras las causas fundamentales del problema, será más fácil atajarlo y evitar que se repita. Ford desarrolló esta estrategia que consta de ocho disciplinas o pasos, de ahí que lo conozcamos como las 8D.

    Qué es el método de las 8D
    pch.vector || Freepik

    D0: Preparación y planificación

    Aunque hablemos de las 8D, hay un paso previo. Antes de empezar a resolver los problemas, hay que analizar el problema que vamos a abordar. De este modo, nos será más fácil cumplir con los pasos posteriores del proceso. Recopila información sobre el mismo, sobre cómo influye en el proceso o el resultado final, sus consecuencias más graves…

    D1: Formar un equipo

    Para el paso anterior puedes pedir información al personal involucrado. Pero lo ideal es crear un equipo con personal de diferentes departamentos de la empresa. Deberían conocer los productos y flujos de trabajo afectados por el problema, además de estar capacitados para establecer acciones de corrección. Este equipo necesitará un líder, además de unos objetivos y prioridades que ayuden a fijar roles o tareas individuales.

    D2: Identificar el problema

    Llegados a este punto, ya deberíamos conocer el problema. Sin embargo, te proponemos que contestes a siete cuestiones para trocearlo y facilitar la resolución. Son las siguientes:

    • ¿Quién fue el primero en reportar el problema?
    • ¿De qué problema se trata?
    • ¿Cuándo ocurrió por primera vez y qué frecuencia tiene?
    • ¿Cómo se detectó la primera vez?
    • ¿Dónde ocurrió? (Sector, proveedor, línea de producción, máquina, área de la empresa…)
    • ¿Por qué es importante resolver el problema?
    • ¿Cuántas piezas, unidades, clientes y/o proveedores se han visto afectados por el problema?

    D3: Desarrollar un plan de contención temporal

    Aplicaremos una solución temporal para contener el problema. Sobre todo, si es una cuestión que afecte a la seguridad de los clientes o los trabajadores. Por eso, el equipo debe estar capacitado para aplicar este tipo de medidas correctivas mientras buscamos la solución definitiva. Así, evitamos una crisis reputacional y satisfacemos las necesidades de los clientes.

    D4: Verificar la causa raíz y puntos de escape

    Mediante métodos como el análisis de causa raíz llegaremos al verdadero origen del asunto. Al problema original del que derivan los demás. Solucionando este, habremos resuelto todos los problemas. La cuestión es probar todas las posibles causas hasta dar con la respuesta real. Trata de evitar las lluvias de ideas confusas que nos pueden llevar a descartar inconscientemente la solución.

    D5: Seleccionar las acciones correctivas permanentes

    El equipo que hemos creado decidirá cómo atacar la causa que originó el problema, además de los que han surgido en los puntos de escape. Para establecer una solución definitiva, podemos seguir estos pasos:

    • Decidir si tenemos los conocimientos y habilidades adecuados para llevarla a cabo
    • Asegurarnos de que responde a las siete preguntas de la segunda D
    • Hacer un análisis de riesgos de dicha decisión
    • Valorar posibles respuestas alternativas
    • Justificar que esta será la solución definitiva y efectiva

    D6: Implantar las acciones correctivas

    Ya sabemos cómo atajar el problema, así que vamos a poner en práctica las medidas pertinentes. Crea un plan de acción para atajar los problemas, y una vez implantada eliminamos las soluciones temporales que habíamos implantado.

    D7: Implantar medidas preventivas

    Ya hemos atajado el problema, pero tomaremos las medidas necesarias para evitar que se repita el problema. Mejorar los sistemas de gestión, los métodos operativos o los procedimientos de la empresa nos ayudará a impedir que surjan de nuevo en el futuro.

    D8: Reconocer los esfuerzos del equipo

    Llegados a este punto, solo nos quedará aplaudir a nuestro equipo y agradecer su compromiso. Sin su trabajo, no habríamos podido resolver el problema. Deshacemos el equipo formado en la D1.

    Share. WhatsApp Twitter LinkedIn Email
    Pau Sisternas

    Periodista freelance con más de cinco años de experiencia en la redacción de contenidos en Emprendepyme.net.

    Artículos relacionados

    El perfil de un emprendedor

    8 de agosto de 2023

    Diagrama de Ishikawa

    18 de abril de 2023

    ¿Cómo hacer un proyecto empresarial?

    7 de agosto de 2023
    Add A Comment

    Comments are closed.

    Te interesa...

    Business angel: cómo atraer a un buisiness ángel explicado

    7 de diciembre de 2023

    Cómo montar una cafetería

    4 de diciembre de 2023

    101 ideas de pequeños negocios para empezar ya

    5 de diciembre de 2023
    Recursos para PYMES
    • Calendario Laboral 2024
    • Plantilla de cronograma
    • Cálculo de finiquito
    • Cálculo de vacaciones
    • Presentaciones para PYMES
    • Plantillas para PYMES
    Facebook LinkedIn Pinterest
    • Quiénes Somos
    • Contacto
    • Anúnciate aquí
    • Aviso Legal
    • Política de Privacidad
    • Política de Cookies
    • Mapa Web
    © 2023 EmprendePyme | By Fleebe.AI Última actualización del portal: 07/12/2023

    Type above and press Enter to search. Press Esc to cancel.