Obtener una mayor visualización y un mejor posicionamiento online por un mínimo esfuerzo tanto a nivel económico como humano es algo muy tentador. Es lo que nos propone el growth hacking, una estrategia empresarial que nos ayudará a destacar. Sin embargo, para que el growth hacking sea efectivo es imprescindible trazar un buen plan que nos lleve por el camino correcto y nos permita amortizar al máximo nuestra apuesta por esta estrategia. Y aquí hay que hablar de las técnicas de growth hacking.
Estrategias de growth hacking
Como bien sabrás, el growth hacking actúa en diferentes ámbitos así que podemos aplicar nuestras estrategias en todos ellos, desde la búsqueda a la fidelización de clientes o las redes sociales. Hay muchas estrategias, y según el modelo de negocio y el sector será preferible aplicar una u otra, pero están son las 7 estrategias más interesantes de growth hacking.
Imagen: Jacob Lund || Shutterstock
1. Versiones demo y pruebas gratis
A todo el mundo le gustan las cosas gratis, así que podemos ofrecer a nuestros clientes la opción de probar nuestro servicio de manera gratuita y sin publicidad durante un periodo de tiempo limitado. Así, el cliente descubre durante ese periodo de prueba las bondades de lo que le ofrecemos. Es una estrategia muy habitual en todo tipo de sectores.
2. La táctica del miedo
¿Alguna vez has ido a comprar un producto o reservar algo y te ha aparecido un mensaje donde te indicaban que quedaban pocas unidades? Es la técnica del miedo, una estrategia de marketing que crea en el cliente una sensación de miedo a perderlo. Hay empresas que incluso indican cuántas personas están interesadas en ese momento.
3. Un programa de referidos
El boca a boca es la mejor publicidad: es gratis y viene de alguien de confianza, así que podemos activar un programa de referidos en el que ofrecemos alguna recompensa a los clientes que hayan recomendado nuestra empresa a amigos o familiares que se acaban registrando. Es una técnica tan sencilla como efectiva y popular.
4. El efecto wow
Con esta estrategia intentamos sorprender al cliente, que diga ese “wow” fruto de un regalo que no esperaba y que servirá para reforzar tu imagen corporativa ante el cliente y su círculo. Es fácil que comparta el regalo en redes sociales, lo que te permitirá ganar visibilidad. Una llamada para saber qué le ha parecido el producto, regalos de empresa, tutoriales o plantillas de ayuda, un servicio extra post-venta… hay muchas opciones.
5. Momento ajá
Si algo no funciona, hay que buscar el origen del problema. Pero incluso aunque funcione siempre hay que tratar de dar un plus de calidad. Cuando descubramos en qué falla o cómo podemos mejorar el producto se producirá el “momento ajá”, y pondremos en marcha la solución. Un buen análisis de la actividad de los usuarios es clave para ello.
6. Los influencers
Amados y odiados a partes iguales por las empresas, esta estrategia es tan fácil como ofrecer gratis tu producto a las personas más influyentes del sector a cambio de su recomendación, que hablen de él, etc. Es una de las estrategias de publicidad más antiguas que existen, ya que el mundo de la moda o los complementos lo utilizan desde tiempos inmemoriales. El fenómeno redes sociales no ha hecho más que expandir estas estrategias de influencers de forma considerable.
7. Los concursos
Una estrategia muy interesante para hacerte visible y ganar público es organizar concursos, por ejemplo, en redes sociales. Es tan simple como lanzar el concurso o sortear un producto que sea atractivo para tu público potencial a cambio de una interacción con la marca, generalmente en redes sociales: un “me gusta”, un retuit, etiquetar a dos amigos… Las opciones no se acaban.
