驴En qu茅 consisten los sistemas ERP?
Los sistemas ERP consisten en un programa que tiene acceso a una base de datos centralizada. Puede tener, adem谩s, m贸dulos dise帽ados para cubrir las necesidades de cada departamento de la empresa, permitiendo crear un flujo de trabajo entre varios usuarios.
Los m贸dulos de los que puede estar compuesto un ERP son fundamentalmente:
- M贸dulos b谩sicos: obligatorios de adquirir.
- M贸dulos opcionales: son m贸dulos que incorporan nuevas funcionalidades extras que no trae el paquete b谩sico.
- M贸dulos verticales: est谩n dise帽ados especialmente para un sector espec铆fico como puede ser la banca o la hosteler铆a.
驴Para qu茅 se utilizan los ERP?
Los ERP se utilizan para agilizar el trabajo cotidiano, ya que al permitir comunicar en tiempo real los distintos departamentos de la empresa se produce un ahorro de tiempo considerable en comparaci贸n con el tratamiento tradicional de la informaci贸n. Al permitir que cualquier persona de la empresa conozca por ejemplo el estado de un pedido desde el momento en que el cliente聽 lo realiza, aumenta la agilidad en su preparaci贸n, env铆o y facturaci贸n al cliente.
驴C贸mo elegir un sistema ERP?
Para elegir un sistema ERP es necesario tener en cuenta lo siguiente:
- Suele estar basado en tecnolog铆a cliente/servidor, lo que nos permite elegir los equipos inform谩ticos y los sistemas operativos que mejor nos convengan.
- Aunque algunos sistemas ERP incorporan una base de datos, si no lo trae es recomendable utilizar una de c贸digo abierto.
- Es conveniente que todas las aplicaciones tengan la misma interfaz de usuario.
- Debe ofrecer una gran adaptabilidad, esto es que permita f谩cilmente ser modificado para adaptarlo a nuestras necesidades.
- Su capacidad de comunicaci贸n entre departamentos debe ser muy alta.
Por todo esto, a la hora de comprar un sistema ERP debemos tener en cuenta:
- Cu谩les son nuestras necesidades.
- El volumen de trabajo que nos vamos a ahorrar.
- Como se trabaja en los distintos departamentos de nuestra empresa y cu谩ntos son.
- Y sobre todo cu谩l es nuestro presupuesto.
Lo m谩s importante de todo es que la adopci贸n de un sistema ERP impacta de forma muy alta en la forma de trabajar de los trabajadores, no s贸lo en los procesos. Por ello es fundamental elegir un sistema que sea 煤til al trabajador y que sea f谩cil de utilizar, ya que de lo contrario su implantaci贸n puede ser un fracaso.
Ventajas y desventas de los ERP
Entre sus ventajas destacan:
- Integraci贸n entre la cadena de suministro, producci贸n y ventas.
- Utiliza bases de datos compartidas.
- Evita cuellos de botella al mejorar e incluso redise帽ar los procesos de la empresa.
- Facilita la comunicaci贸n entre las distintas unidades de nuestro negocio tanto a nivel local como internacional.
- Facilita la realizaci贸n de reportes sobre el estado del negocio.
- Mayor seguridad y consistencia en los datos que se utilizan.
Existen tambi茅n desventajas que hay que tener en cuenta a la hora de decantarnos por su implantaci贸n.
- Son sistemas muy caros y el adaptarlos a nuestra empresa supone un coste adicional tambi茅n muy importante.
- El implantarlos puede suponer que debamos realizar cambios muy importantes en nuestros procesos.
- Debido a su complejidad muchas empresas no consiguen adaptarse al sistema elegido.
- El implementar un sistema ERP es un proceso que puede llevar mucho tiempo.
- El asignar personal al sistema ERP elegido supone un grave problema ya que la experiencia en estos sistemas es muy limitada.