Concepto de investigaci贸n de mercado
La investigaci贸n de mercado es un m茅todo nacido en la segunda d茅cada del siglo XX que consiste en la recopilaci贸n sistem谩tica de informaci贸n y su an谩lisis sobre un determinado producto. Este tipo de estudios se realiza con el fin de adoptar las medidas necesarias en el proceso de toma de decisiones y minimizar el riesgo empresarial.
Es una herramienta indispensable para que las empresas puedan adecuar a sus intereses sus planes y estrategias bas谩ndose en un escenario lo m谩s real posible, conociendo lo m谩ximo posible a su consumidor y minimizando el riesgo.
Imagen: iDin_PhotoStock || Shutterstock
Conviene destacar que esta herramienta no garantiza soluciones totalmente atinadas, pero, sin lugar a dudas, minimiza los m谩rgenes de error en el proceso de toma de decisiones en las diferentes organizaciones.
驴Por qu茅 es importante la investigaci贸n de mercado?
En primer lugar, la investigaci贸n de mercado contribuye a identificar las oportunidades de mercado en un determinado sector y esto es muy interesante si quieres entrar en una parcela determinada de mercado o mejorar tu posici贸n en ella. Adem谩s, este tipo de estudios contribuye a minimizar el riesgo a la hora de hacer negocios, porque contando con una mayor y m谩s espec铆fica informaci贸n sobre un determinado producto o un sector concreto las decisiones se pueden tomar con mayor conocimiento de causa.
De igual modo, repercute en una mayor adaptabilidad de los productos a las necesidades de la demanda y contribuye a perfeccionar los procesos promocionales. De hecho, este punto ha cobrado tanta importancia para las empresas, independientemente de su tama帽o, que ha propiciado el desarrollo de la herramienta conocida como聽focus group聽para cubrir todas estas exigencias de informaci贸n.
Conocer al consumidor y la competencia
As铆 pues, la importancia de la investigaci贸n de mercado para la creaci贸n de una empresa es crucial. Si se quieren obtener unos buenos resultados desde el inicio de la actividad, este m茅todo debe convertirse en el centro de la estrategia empresarial. Conocer la demanda, los gustos y motivaciones de los consumidores es clave para poder adaptar tu producto o servicio a lo que va a ser consumido. Comprender los valores que impulsan al consumidor a adquirir un producto o servicio y no otro es clave para que lo que ofreces tenga una mejor acogida en el mercado.
Igualmente, conocer la oferta de tu sector es fundamental. Saber qu茅 ofrecen los dem谩s a trav茅s de un an谩lisis de la competencia, y conocer a qu茅 precio venden, o qu茅 les distingue del resto, es vital para poder mantener una posici贸n de liderazgo en el sector y llegar al m谩ximo n煤mero posible de clientes potenciales.
Decidir la comercializaci贸n y punto de venta
El an谩lisis de los canales de comercializaci贸n tambi茅n es uno de los puntos objeto de an谩lisis en los estudios de mercado, puesto que no todos los productos requieren de la misma estrategia de comercializaci贸n y promoci贸n. Gracias a la investigaci贸n de mercado podr谩s encontrar el punto de venta m谩s adecuado para tu producto o servicio, as铆 como el mejor canal de promoci贸n e incorporarlo a tu estrategia para que la comercializaci贸n sea m谩s efectiva y provechosa.
Este proceso, efectuado con cuidado, se convertir谩 en el faro que gu铆e en el proceso de toma de decisiones y act煤e como radar para poder detectar antes que la competencia las principales oportunidades del sector, as铆 como las amenazas y actuar en consecuencia.
En definitiva, la investigaci贸n de mercado es clave para que el empresario pueda conocer las expectativas y necesidades de sus clientes y potenciales compradores. De este modo, la empresa podr谩 seguir satisfaciendo las exigencias de su target y continuar 聽creciendo y generando beneficio. Conoce las mejores t茅cnicas para la investigaci贸n de mercados y recoge la informaci贸n necesaria para tus productos o empresa.
