Entre 10 a 15 días después del primer aviso de vencimiento de la factura este es otro gentil recordatorio para que el cliente tome conocimiento que existe un pago pendiente.
Este aviso puede hacerse mediante una carta con una copia adjunta de la factura correspondiente.
Es necesario mantener un tono cordial y nada amenazante.
Por ejemplo:
[Fecha]
[Nombre/dirección del deudor]
Ref.: Factura No. ____________
Monto adeudado ____________
Fecha de vencimiento ____________
Estimado Sr. ____________
Recientemente le enviamos una notificación de cuenta vencida. Ante la posibilidad de que dicho documento se haya extraviado, adjuntamos otra copia de la factura en cuestión. Le agradeceremos regularizar su situación de pago hoy, para mantener operativa su cuenta.
Atentamente,