Se trata de un cordial recordatorio de que se ha vencido el plazo para un pago determinado.
Cómo es el primer aviso de vencimiento
Esta llamada telefónica debe mantener el tono cordial y debe ser efectuada 10 días después de la fecha de vencimiento.
Debes hacer creer al cliente que tu crees que se ha descuidado, ha olvidado o ha perdido la factura y que la pagará al recibir este gentil recordatorio.
Un método bastante común es enviar una copia de la factura sellada como "vencida".
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