Ideas de negocios con servicio delivery

Pau Sisternas

A raíz de la pandemia, cada vez más negocios han incorporado la opción delivery a sus servicios. Si pensamos en el modelo delivery, la hostelería es lo primero que nos viene a la cabeza pero hay vida más allá de la restauración. Se trata de un sistema aplicable a muchos tipos de negocio, vamos a conocer un poco mejor qué es el modelo delivery, cómo crear un negocio de este tipo paso a paso y ejemplos de delivery.




Listas de servicios delivery

Qué es el modelo delivery

Básicamente, al crear una empresa el modelo delivery es un servicio de entrega a domicilio. El cliente encarga la compra por teléfono, internet o la app desde cualquier lugar, y el vendedor le entrega la compra en su casa. Y no hace falta que montes una empresa de reparto desde cero, actualmente existen varias opciones en el mercado.

De este modo, el consumidor se ahorra el desplazamiento hasta el punto de venta y el regreso a casa cargado. Entre las ventajas que presenta, nos permite a√Īadir un nuevo canal de venta, ampliar la base de clientes sin necesitar un local m√°s grande o la oferta de un valor a√Īadido al negocio.

Implantar el modelo delivery en tu negocio puede parecer una ardua tarea, pero no es tan complicado como algunos piensan. Supone un importante reto, s√≠, pero podemos a√Īadir el servicio de delivery paso a paso de forma exitosa. El proceso consta de seis etapas:

  1. Adaptar la infraestructura: necesitar√°s un espacio para preparar los paquetes y entregalos a la persona encargada del reparto.
  2. Medición de tiempos: los compradores quieren saber cuánto tarda en llegar el pedido. Calcula el tiempo necesario desde que empieza la preparación hasta la entrega.
  3. Revisi√≥n de la carta/cat√°logo: aseg√ļrate de que todos los productos que incluyes en el delivery van a llegar en condiciones √≥ptimas al cliente. En el caso de los restaurantes, algunos platos podr√≠an no hacerlo.
  4. Precio del servicio: calcula cu√°nto cuesta en transporte. Es habitual que el cliente pague un peque√Īo suplemento por la entrega a domicilio.
  5. Selección de sistemas de pedido y pago: a día de hoy, hay infinidad de plataformas que permiten hacer un pedido. Selecciona las más populares y cómodas para los clientes. Estas plataformas pueden incluir los métodos de pago. Otra opción es el pago en efectivo o con tarjeta en el domicilio.
  6. Organización de la distribución: puedes contar con tus propios repartidores o delegar este servicio en una empresa externa especializada. En ambos casos es básico cumplir con las medidas de seguridad necesarias

Ejemplos de ideas de negocios delivery (reparto a domicilio)

Como coment√°bamos al principio, cuando pensamos en delivery lo asociamos a la restauraci√≥n. Sin embargo, no es el √ļnico negocio donde podemos aplicar este servicio. Vamos a ver los mejores ejemplos de negocio con servicio a domicilio:

  • Comida: hist√≥ricamente se asociaba a pizzer√≠as y dem√°s negocios de comida basura, pero cada vez son m√°s los restaurantes de calidad que apuestan por el reparto a domicilio o el take away.
  • Supermercados: poco a poco, las grandes cadenas de supermercados han incluido el delivery a sus servicios. El cliente hace la compra por internet o mediante la app, y los repartidores del super le llevan la compra a casa.
  • Mercado: los peque√Īos vendedores tambi√©n apuestas por el delivery, y no es de extra√Īar que nuestro vendedor de confianza en el mercado incluya en reparto a domicilio si le encargamos la compra.
  • Florister√≠a: podemos encargar un ramo de flores y enviarlo a un domicilio o incluso al hospital.
  • Butano: aunque cada vez se gaste menos, el reparto de butano a domicilio es uno de los ejemplos de delivery que todos conocemos.
  • Farmacia: en otro pa√≠ses est√° m√°s avanzado, pues en Espa√Īa el reparto de productos farmac√©uticos a domicilio se limita a los OTC -sin receta-, pero puede ser una buena idea de negocio con delivery.

Finalmente, recuerda que cualquier compra online incluye el servicio de delivery. Si tu empresa vende en internet, tendr√° que llevar los pedidos a la direcci√≥n indicada por el cliente. Es un servicio que ofrece desde los gigantes del comercio electr√≥nico hasta los minoristas que a√Īaden el reparto a domicilio para facilitar las cosas a sus clientes.