Cuando decidimos en invertir en capacitación para el personal de nuestra empresa, debemos considerar que no basta con programar por un año una serie de capacitaciones. Un paso necesario para asegurar un retorno de la inversión es seleccionar bien a los asistentes, lo cual dependerá también de su capacidad comunicativa.
Identificar habilidades para la inversión
La mejor manera de identificar estas habilidades es fijar un mecanismo de intercambio de ideas. Por ejemplo, que el trabajador tenga la confianza de admitir sus errores y de dtectar las causas que lo desmotivaron. Pero la cosa no queda aquí.
Hay que seleccionar bien el curso: este debe a apuntar a corregir las fallas en el proceso productivo y a actualizarse, asi como a aprender a manejar herramientas que van a mejorar la gestión del empleado.
Una vez que el trabajador haya terminado el curso, este debe estar en la capacidad de poder enseñar a sus compañeros lo aprendido.
