¿Qué es la lista Robinson?

Patricia Nuño

Siglo XXI. Siglo de las nuevas tecnologías y de la información, del auge del uso de Internet y las redes sociales. Época donde las personas estamos más interconectadas que nunca y no hay obstáculos en la comunicación.

Todo este avance ha sido una gran ventaja para las relaciones personales. Pero también para las empresas, las cuales pueden saber mucho más acerca de sus clientes reales y potenciales, sobre sus gustos, sus opiniones y preferencias. Asimismo, las personas nos mostramos menos reacias a compartir nuestra información personal (nombre, teléfono o email), a fin de estar al día y al tanto de las novedades de nuestras marcas favoritas.

No obstante, todo ello ha provocado un efecto de sobreinformación. Y, como clientes, estamos hartos de que nuestra bandeja de entrada del correo electrónico se llene de publicidad y ofertas. De ahí que se necesaria la utilización de la lista Robinson.

¿Como funciona la lista Robinson?

La lista Robinson se trata de un servicio gestionado por la FECEMD – Federación Española de la Economía Digital –. La función de la misma es la de recoger en un listado las direcciones de todos aquellos usuarios que no desean recibir mensajes publicitarios personalizados. Por tanto, una empresa no podrá enviar mensajes con publicidad a ninguna persona que figure en la lista.

Según la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de carácter personal (LOPD), todos los usuarios tienen pleno derecho a modificar y/o cancelar sus datos de contacto. Por lo que, es obligatorio para las empresas respetar dicha lista.

En la lista Robinson figuran todos los usuarios que no desean recibir mensajes de publicidad personalizada por parte de las empresas.

Por tanto, se trata de un servicio gratuito de exclusión publicitaria, a disposición de todos los consumidores.

El objetivo principal de la lista Robinson es proteger las libertades públicas de las entidades. Igualmente, protegerá los derechos fundamentales de los ciudadanos, dictando obligaciones a las empresas que traten con datos de carácter personal.




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Imágenes: Rawpixel.com || Shutterstock

¿Cómo registrarse en la lista Robinson?

La lista Robinson es un servicio totalmente gratuito, a disposición de todos los consumidores. Su objetivo es que, como usuarios, tengamos la posibilidad de reducir la recepción de mensajes publicitarios – ya sea mediante email, SMS, llamadas o correo postal – de empresas con las que nunca se ha tenido ninguna relación ni contacto directo.

¿Qué beneficios aporta la lista Robinson a los consumidores?

  • Es gratuito.
  • Fácil uso.
  • Se reduce de manera considerable el número de ofertas no solicitadas de empresas.

Y, ¿dónde y cómo puede inscribirse un consumidor a la lista? Entrando en la página oficinal de Lista Robinson, en la cual encontrará un formulario que deberá cumplimentar. Desde que reciben tu solicitud, se hará efectiva en un plazo entre 3 y 6 meses.

La lista Robinson y las empresas

Las empresas, tienen la obligación de respetar la esfera personal de los consumidores. No deben abusar de su poder y usar la información de las personas a su libre albedrío. Deben atenerse a lo dispuesto legalmente y respetar los derechos de las personas en cuanto a sus datos se refiere.

Por tanto, las empresas tienen la obligación de consultar la lista Robinson para no enviar publicidad a las personas no clientes que en ella figuran.

¿Qué beneficios aporta la lista Robinson a las empresas?

  • Fichero de datos totalmente actualizado.
  • Descarga rápida del fichero de datos.
  • Seguridad y tranquilidad al cumplir con la normativa de la Ley de Protección de datos.
  • Diferentes modalidades de suscripción a la lista en función de sus necesidades.

En definitiva, la lista Robinson es un servicio necesario hoy en día. Aporta grandes beneficios tanto a consumidores como empresas. Los consumidores tienen la tranquilidad de proteger sus datos de publicidad no deseada. Las empresas tienen acceso a una lista veraz que les evitará cualquier reclamación o queja por parte de un consumidor descontento.

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