Focus group

Clara Nieva
La comunicaci贸n ha adquirido un papel protagonista en el el entorno empresarial. La importancia de saber qu茅 ocurre dentro y fuera de la empresa ha crecido. Por ello, surgen diferentes t茅cnicas de an谩lisis聽y estudio de mercado como el focus group, que impulsa la cohesi贸n del equipo humano y la mejora de los productos y servicios de la empresa. Por todo esto, cada vez en el entorno empresarial聽resulta m谩s necesario聽conocer las expectativas del p煤blico objetivo de los productos y servicios de las empresas de forma previa. Grupo focal Imagen: dotshock || Shutterstock

El focus group en la empresa

El focus group se ha impuesto como una herramienta de investigaci贸n y an谩lisis de mercado聽que cualquier tipo de empresa, independientemente de su tama帽o puede aplicar para recoger informaci贸n sobre sus productos o servicios聽en las fases previas de lanzamiento y de an谩lisis.

Los grupos de discusi贸n constituyen tambi茅n una herramienta 煤til para el sector de los recursos humanos de una empresa. Estos permiten conocer los problemas que existen dentro de la organizaci贸n, as铆 como favorecer el clima laboral.聽Descubre m谩s sobre el focus group y sus caracter铆sticas en los siguientes art铆culos.

C贸mo organizar un focus group

Se trata de una t茅cnica cada vez m谩s desarrollada puesto que, ahora m谩s que nunca, es importante adelantarse a los problemas de nuestros productos con un an谩lisis previo completo. Por tanto, el focus group se est谩 imponiendo como una herramienta de investigaci贸n para Pymes que cualquiera puede aplicar a su empresa, una t茅cnica esencial del estudio de mercado.

Es esencial preparar previamente un cuestionario que responda a los objetivos del estudio de mercado. Seleccionar a los recursos humanos de la experiencia, es decir, el moderador y la muestra tambi茅n cobran vital importancia. Estas son algunas de las t茅cnicas que se han de tener en cuenta en la preparaci贸n de un focus group.